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【课程背景】  

       沟通是从心灵上挖掘员工的内驱力,为其提拱施展才华的舞台。它缩短了员工与管理者间的距离,使员工充分发挥能动性,使企业发展获得强大的原动力。

        可是为什么较完善的沟通机制都不能避免沟通不畅带来的损失?

        为什么企业70%的管理成本都直接或间接由沟通问题引起

        既然沟通如此重要,那我们要通过什么方式来达到沟通的目的呢?

      “团队沟通”课程就是为解决学员面对沟通的心态问题而专设,通过特定项目再现企业各个沟通环节的情境,让学员在培训中主动尝试和探索建立高效沟通的方法,在实践中解决企业不同部门、不同层级间经常会遇到的沟通障碍,从心态上解决沟通的根本问题,进而有效提升企业的管理绩效。

总之,一句话“沟通源于态度”

【课程目标】  

        1.学会如何提升自身沟通的效果,以实现沟通的目的

        2.如何通过团队成员合作来创造多赢的沟通效果,以达到共同目标

        3.主动倾听并坦率地与他人交流,增加团队成员间的信任度

        4.突破情绪障碍,创建解决冲突的双赢结果


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